Un promedio de 5,6 obtuvieron las 20 principales sanitarias del país respecto de la satisfacción de sus clientes, según un estudio que realiza una vez al año la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS). Los mejores resultados fueron para Aguas del Valle (IV Región), con un promedio de 6,1 -en escala de 1 a 7-, y Aguas Nuevo Sur (VII Región), con igual nota, seguidos por Aguas Antofagasta y Coopagua. El peor evaluado fue Aguas San Pedro (VIII Región), con un promedio de 4,3. Los atributos evaluados fueron el servicio de agua potable y de alcantarillado, la atención en oficinas comerciales y el pago de cuentas, entre otros.