La comunidad de Punta del Agua sigue teniendo problemas con los servicios públicos y las soluciones que no llegan, si bien han ido mejorando paulatinamente y a fuerza de muchos reclamos, están muy lejos de ser las óptimas. Más allá de las promesas aún no se consigue mejorar la atención médica, que no llega a la zona conocida como La Herradura, ni el servicio de agua y energía eléctrica que siguen siendo deficientes.
Pareciera que las promesas y las soluciones, aunque temporales, surgen inmediatamente se manifiesta un reclamo, pero luego todo sigue igual. El cableado que lleva el servicio eléctrico hasta Punta del Agua cuelga a través de postes y muchos de ellos se derrumbaron hace ya tiempo por acción del viento y no se arreglaron. En este tiempo de vientos zondas, el servicio eléctrico que pende de un hilo se ve interrumpido con frecuencia generando más de un inconveniente. "Los postes de madera están con deterioro, caídos, partidos, sin crucetas, en algunos tramos sin reposición y esto se agudiza en el tramo de Palo Blanco hasta el cruce de Medanitos", señaló el vecino Oscar Aredes.
En cuanto al servicio de agua potable, si bien hubo mejoras para clorar el agua y se realizó una limpieza de los filtros, los vecinos manifestaron que las personas encargadas no saben controlar la cantidad de cloro ni el funcionamiento general y que necesitan capacitación para esto. Igualmente, comentaron que durante los fines de semana y los feriados tienen que acumular agua porque la planta no funciona. Drástico resulta cuando toca un fin de semana largo y deben pasar 3 días sólo con el agua que hayan podido juntar y que tienen como reserva en cada vivienda.
En materia de servicios, el de salud no es el mejor. Se había anunciado el nombramiento de un médico para Palo Blanco, pero hasta el momento un médico sólo va a cubrir guardias y no hace zona. En las postas sanitarias, como en el mismo mini hospital, no hay siquiera gasas para hacer alguna curación. De hecho una vecina que había sido sometida a una operación y concurrió hasta Palo Blanco para la curación terminó siendo asistida por un vecino, que le pudo proporcionar gasa y antiséptico. En este sentido, pobladores de la localidad volvieron a insistir con la necesidad de hacer un control sobre Chagas y parásitos.
"Esto es fundamental para nosotros, como medicamentos para la posta y la provisión de leche materno infantil", señala una misiva manuscrita que llegó hasta la redacción de la corresponsalía firmada por los pobladores.